DỊCH VỤ CHO THUÊ TRANG SỨC KIM CƯƠNG AN THƯ CHÍNH THỨC RA MẮT
Kim cương An Thư hân hạnh giới thiệu dịch vụ Thuê trang sức mới ra mắt, mang đến trải nghiệm đẳng cấp cho mọi khách hàng đam mê trang sức đính kim cương tự nhiên.
Nhằm mang đến giải pháp lý tưởng giúp bạn tỏa sáng với chi phí hợp lý, dễ dàng trải nghiệm những món trang sức đẳng cấp mà không cần bỏ khoản đầu tư lớn. Mời bạn tham khảo thể lệ chi tiết về Dịch vụ cho Thuê trang sức tại Kim cương An Thư:
QUY ĐỊNH THUÊ TRANG SỨC
- Để thuê trang sức, khách hàng cần Đặt cọc 100% giá trị sản phẩm thuê. Kim cương An Thư nhận đủ 100% phí cọc sản phẩm mới tiến hành chỉnh sửa sản phẩm theo yêu cầu khách hàng (nếu có) và bàn giao sản phẩm. Không nhận cọc để giữ sản phẩm thuê.
- Sản phẩm nếu có phát sinh phí chỉnh sản phẩm (Chỉnh ni nhẫn/vòng; Nối mắc lắc/dây chuyền…), Kim cương An Thư sẽ tính 10% phí chỉnh sửa sản phẩm phát sinh (Riêng với ni nhẫn: Kim cương An Thư miễn phí tăng 3 ni đầu – từ ni thứ 4 sẽ tính phí).
- Trong quá trình chỉnh sản phẩm (khách chưa nhận sản phẩm), nếu khách hàng đổi ý:
- Hủy không thuê nữa: Tính phí 50% phí thuê 1 ngày của sản phẩm
- Đổi sản phẩm thuê khác: Tính phí 20% phí thuê 1 ngày của sản phẩm
- Mua luôn sản phẩm đang thuê: Không tính phí thuê (khách chịu 100% phí phát sinh – nếu có) – Chuyển sang giao dịch Bán sản phẩm theo quy định
- Khi sản phẩm hoàn thành chỉnh sửa (nếu có), Kim cương An Thư sẽ liên lạc thông báo với Khách hàng – Khách hàng có 24 giờ để đến nhận sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng. Sau 24 giờ kể từ khi liên hệ nếu khách hàng không đến nhận, Kim cương An Thư sẽ bắt đầu tính phí thuê trang sức từ thời điểm đó.
- Trong trường hợp có những yêu cầu đặc biệt (ví dụ về thời gian nhận sản phẩm…), khách hàng cần cung cấp thông tin trước cụ thể để thỏa thuận trước khi ký biên nhận và chuyển cọc. Mọi vấn đề phát sinh về thời gian nhận sản phẩm thuê sau khi Kim cương An Thư liên hệ hoàn thành chỉnh sửa sản phẩm sẽ được xử lý theo quyết định của Kim cương An Thư.
- Khi đến nhận sản phẩm, khách hàng cần mang theo Căn cước công dân (CCCD) để đối chiếu hoặc sử dụng số điện thoại đã cung cấp trên Biên nhận cọc để xác nhận thông tin. Trường hợp cử người nhận thay – người nhận thay cần mang CCCD hoặc hình chụp CCCD của người đứng tên trên Biên nhận cọc. Kim cương An Thư chỉ giao sản phẩm sau khi đã đối chiếu và xác nhận đúng mọi thông tin liên quan.
QUY ĐỊNH HOÀN TRẢ TRANG SỨC THUÊ
- Thời gian nhận sản phẩm hoàn trả tại cửa hàng: Từ 10h30 sáng đến 20h30 – Tất cả các ngày trong tuần (Trừ những ngày thông báo đóng cửa đặc biệt).
- Thời gian kiểm tra sản phẩm hoàn trả: Kim cương An Thư kiểm tra sản phẩm nhận lại trung bình 15-20 phút/sản phẩm.
- Khi đến hoàn lại sản phẩm, khách hàng vui lòng mang theo Thỏa thuận thuê trang sức.
- Hình thức hoàn trả tiền: Kim cương An Thư hoàn trả theo 2 hình thức: tiền mặt hoặc chuyển khoản
- Tiền mặt: Người nhận cần mang theo CCCD/Passport trùng với thông tin trên Thỏa thuận thuê để nhận tiền. Hoặc số điện thoại trên Thỏa thuận thuê cần gọi và cung cấp cho Kim cương An Thư số CCCD người nhận giúp. An Thư sẽ đối chiếu thông tin trước khi chi tiền.
- Chuyển khoản: Kim cương An Thư sẽ thực hiện chuyển khoản trong vòng 24h kể từ khi nhận và kiểm tra sản phẩm và đối chiếu thông tin khách hàng cung cấp trên giấy Thỏa thuận thuê.
- Nếu sản phẩm trả lại không đúng thông tin hoặc không còn nguyên vẹn như lúc khách hàng nhận sẽ có lưu ý như sau:
- Trường hợp 1: Nếu sản phẩm có thể khắc phục, Kim cương An Thư sẽ tính phí phát sinh và trừ vào tiền cọc cùng với phí thuê.
- Trường hợp 2: Nếu sản phẩm hư hỏng nặng, không thể khắc phục, Kim cương An Thư có quyền từ chối nhận lại và không hoàn trả số tiền cọc đã nhận của khách hàng.
- Nếu khách hàng nhận sản phẩm có kèm theo các giấy tờ như: Giấy khai sinh viên chủ GIA, vỉ, giấy kiểm định…, khách hàng cần bảo quản cẩn thận. Trường hợp giấy tờ bị thất lạc, hư hỏng, rách, mất thông tin… Kim cương An Thư có quyền tính phí phát sinh hoặc từ chối nhận lại sản phẩm đối với các giấy tờ quan trọng.
- Trong thời gian thuê, nếu khách hàng muốn mua luôn sản phẩm thuê sẽ được giảm 50% phí thuê. Khách hàng chỉ cần thanh toán phần phí thuê đã được giảm + Kim cương An Thư sẽ xuất hóa đơn/giấy bảo hành. Sản phẩm sau khi mua sẽ được áp dụng chế độ bảo hành và chính sách thu đổi theo quy định hiện hành của Kim cương An Thư.
*Hình ảnh và thông tin sản phẩm để thu đổi sau này sẽ dựa trên tình trạng sản phẩm tại thời điểm bàn giao. Thời gian trên Giấy bảo đảm bắt đầu tính từ khi khách hàng thanh toán phần phí thuê sản phẩm.
LƯU Ý KHÁC
- Dịch vụ Thuê trang sức không áp dụng với các chương trình Sinh nhật, Voucher giảm giá, Hoa hồng, các Khuyến mãi, ưu đãi khác.
- Dịch vụ không áp dụng thanh toán bằng ATD.
- Khi thuê sản phẩm, khách hàng cung cấp CCCD/Passport để ghi thông tin và photo 1 bản sao đính kèm.
- Khách có thể chuyển từ Thuê sang Mua sản phẩm (hỗ trợ 50% phí Thuê). Nhưng nếu chuyển từ Mua (đã xuất hoá đơn/giấy bảo hành) sang Thuê thì chi phí sẽ được tính theo chế độ Thu lại sản phẩm đã mua – Sau đó mới thực hiện tiếp giao dịch Thuê trang sức theo quy định.
An Thư luôn đặt uy tín lên hàng đầu với quy định Thuê trang sức minh bạch và rõ ràng. Dịch vụ cho thuê trang sức tại An Thư mở ra cơ hội trải nghiệm những sản phẩm trang sức cao cấp, giúp bạn dễ dàng thay đổi theo phong cách và sở thích cá nhân, làm nổi bật khí chất và đẳng cấp riêng biệt.
Tại sao bạn nên thuê trang sức tại Kim cương An Thư, mời bạn tìm hiểu lý do Tại đây
Mọi thắc mắc về dịch vụ cho thuê trang sức, quý khách hàng có thể truy cập các kênh sau để được cung cấp đầy đủ thông tin và giải đáp chi tiết:
- Tải App: https://anthu.vn/download
- Zalo OA: https://zalo.me/anthudiamond
- Fanpage: https://www.facebook.com/anthukimcuong
- Hotline: 03.3333.8939